Nove em cada dez avaliam positivamente o UniFOA, aponta Pesquisa de Satisfação 2025

Nove em cada dez integrantes da comunidade acadêmica avaliam positivamente o Centro Universitário de Volta Redonda (UniFOA). O dado é da Pesquisa de Satisfação Organizacional (PSO) 2025 e reforça um cenário consistente de aprovação entre estudantes, docentes e técnicos-administrativos.

Outro destaque do levantamento foi o crescimento na participação dos estudantes. Se entre 2015 e 2017 cerca de 45% dos alunos respondiam à pesquisa, no ciclo atual (2024–2026) esse número chegou a 69%, o maior já registrado. O avanço representa um aumento superior a 50% em uma década e amplia a representatividade dos resultados.

Pesquisa de satisfação organizacional — UniFOA 2025

Participação discente

69%

+53% vs. 2015–17

Aprovação dos estudantes

90,1%

IF — Excelência ≥ 90%

Aprovação dos docentes

96,0%

Maior índice entre os públicos

Na avaliação geral da instituição, que considera aspectos como infraestrutura, serviços, gestão e qualidade acadêmica, os três públicos consultados atribuíram notas de excelência. Entre os estudantes, a média foi de 4,6, com índice de favorabilidade acima de 90%. Já os docentes registraram os maiores níveis de satisfação, com média de 4,7 e 96% de aprovação. Os técnicos-administrativos também apresentaram desempenho consistente, com média de 4,5.

Resultado por público — 2025

Indicador	Coordenadores	Docentes	UniFOA geral
Média Likert	4,6	4,5	4,6
Favorabilidade (IF)	90,9%	84,2%	90,1%
Saldo (SA)	87,2% Muito positivo	80,3% Muito positivo	86,7% Muito positivo

Indicador	Avaliação do UniFOA	Classificação
Média Likert	4,7	Excelência
Favorabilidade (IF)	96,0%	Excelência máxima
Saldo (SA)	94,9%	Muito positivo

Indicador	Avaliação do UniFOA	Classificação
Média Likert	4,5	Excelência
Favorabilidade (IF)	90,3%	Excelência
Saldo (SA)	86,0%	Muito positivo

Entre os pontos mais bem avaliados, os coordenadores de curso se destacaram, alcançando média de 4,6 e índices de aprovação superiores a 90%. O corpo docente também obteve desempenho de excelência, com média de 4,5 e saldo de aprovação elevado, evidenciando reconhecimento pela qualidade do ensino.

A análise histórica entre 2016 e 2025 mostra estabilidade nos indicadores ao longo do tempo. Mesmo com oscilações pontuais, como em 2020 durante a pandemia e a transição para o ensino remoto, os índices voltaram a crescer nos anos seguintes, mantendo-se acima das médias históricas.

A pesquisa utiliza a Escala Likert de cinco pontos, que varia de “discordo totalmente” a “concordo totalmente”, e considera indicadores como média das avaliações, índice de favorabilidade e saldo de aprovação. Os parâmetros adotados classificam como excelência médias acima de 4,5 e favorabilidade superior a 90%.

Série histórica — aprovação geral (%)

Linhas tracejadas indicam os limites de controle estatístico (LIC/LSC). Queda em 2020 coincide com a pandemia.

Os resultados da PSO 2025 indicam um ambiente acadêmico marcado por alto nível de satisfação e participação crescente dos estudantes, consolidando um cenário de engajamento e melhoria contínua.